É a operação por trás da live de vendas: ele coloca na tela da transmissão o que está acontecendo de verdade — cada venda que entra, a oferta do momento, o cupom, a legenda da fala — registra tudo em uma linha do tempo e entrega o relatório da live pronto quando a transmissão acaba.
Para quem já faz live de venda e precisa parar de operar no improviso: marcas que transmitem direto, agências e produtoras que operam a live de um cliente, e lojas que fazem live recorrente e querem comparar uma transmissão com a outra.
Se você nunca fez uma live, a ferramenta ajuda menos do que um bom roteiro. Ela organiza uma operação que já existe.
Não. Quem transmite é você, pelo OBS ou pelo aplicativo da plataforma. O Live in World gera a camada que entra por cima do seu vídeo e cuida de tudo o que acontece em volta: vendas, chat, avisos e relatório.
Não, nem um nem outro. Sua venda continua acontecendo na sua loja, com o seu meio de pagamento e a sua nota fiscal. O Live in World apenas recebe o aviso de que o pedido saiu, para mostrar na tela e contabilizar no relatório.
Não além do que você já usa para transmitir. O painel abre no navegador. O overlay entra no OBS como uma fonte de navegador: você copia um endereço no painel e cola lá. Leva menos de um minuto e existe um guia passo a passo dentro do sistema.
Funciona quando a transmissão sai do computador com o celular servindo de câmera, porque aí o OBS consegue compor o overlay sobre a imagem. Existe um formato vertical 9:16 desenhado para isso, com os elementos posicionados para não cobrir o rosto de quem apresenta nem a faixa de comentários do aplicativo.
Se você transmite direto pelo aplicativo do celular, sem computador no meio, o overlay não entra na imagem — mas o resto continua valendo: vendas em tempo real no painel, chat, avisos do copiloto e relatório no fim.
Uma pessoa dá conta: o console de operação foi feito para ser usado no celular, com botões grandes para acionar oferta, cupom e venda manual. Em operação maior, o normal é uma pessoa apresentando e outra no console.
A tela da transmissão continua exibindo o último estado e volta a receber eventos sozinha quando a conexão retorna — não precisa recarregar nada no OBS. Todos os eventos são gravados em disco no servidor conforme acontecem, então o relatório não perde o que já tinha sido registrado.
Sim. Cada transmissão vira uma live no histórico, com faturamento, número de pedidos, duração e a curva de vendas ao longo do tempo. Dá para gerar o relatório de uma live específica, da sessão atual ou de todas somadas, e exportar tudo em CSV para abrir no Excel.
Testamos com os formatos oficiais de Kiwify, Hotmart, Nuvemshop e Shopify. Mas o tratamento é genérico: o sistema procura os campos de nome, cidade, produto e valor dentro de qualquer aviso em JSON, inclusive aninhado, e também aceita formulário e parâmetros de URL.
Na prática, qualquer plataforma capaz de chamar um endereço quando sai um pedido consegue conversar com o Live in World. Se a sua não funcionar de primeira, mande um exemplo do que ela envia que a gente ajusta.
Não. O sistema filtra pelo status enviado pela plataforma e só considera venda o que estiver como pago ou aprovado. Pedido pendente, recusado, estornado ou cancelado é descartado antes de virar evento.
Hoje não. Ler comentários de transmissão nessas plataformas exige aprovação formal delas, que ainda não temos. O aplicativo já está criado e a documentação está sendo preparada, mas enquanto não houver aprovação essa integração não existe — e não aparece como conectada em lugar nenhum do produto.
Esse funciona. Você informa o link da sua transmissão e o sistema passa a ler as mensagens públicas do chat ao vivo pela API oficial do YouTube, para contar volume de comentários, identificar o assunto dominante e alimentar os avisos do copiloto. O sistema só lê — não comenta, não publica e não altera nada na sua conta.
Você cria um link por canal — Instagram, WhatsApp, e-mail, lista de transmissão — e cada um conta os cliques separadamente. No relatório você vê de onde veio o público, e durante a live o copiloto usa essa informação para avisar quando tem muito clique e nenhuma venda.
Não, e a gente faz questão de dizer isso. O copiloto é um mecanismo de regras determinísticas sobre os eventos dos últimos vinte minutos da live: assunto dominante no chat, pico de comentários, clique sem venda, onda de vendas, silêncio e tempo sem oferta. Mesma entrada, mesma saída, explicável linha por linha.
A vantagem prática é que ele nunca inventa um número nem alucina um conselho. A desvantagem é que ele não vai te surpreender com uma leitura criativa da live.
Hoje, não. O painel tem um espaço reservado para geração de roteiro de live, e ele aparece claramente marcado como não implementado — vazio, sem exemplo fictício. Quando existir, vamos dizer exatamente qual modelo é usado e o que é enviado para ele.
Só o primeiro nome e a inicial do sobrenome, mais a cidade — “Ana R. · Belo Horizonte”. Nunca e-mail, telefone, endereço, documento ou dado de pagamento. A redução é feita no servidor, antes de qualquer coisa ir para a tela.
No servidor da sua instalação, em arquivo próprio, sem banco de dados compartilhado com outros clientes. Os detalhes de quais dados, por quanto tempo e com quem compartilhamos estão na Política de Privacidade.
Não. Nem os seus dados, nem os dos seus compradores, nem os comentários das suas lives. Isso está escrito na Política de Privacidade como compromisso, e não como possibilidade.
Por e-mail para privacidade@liveinworld.com.br, com o assunto “Exclusão de dados”. O procedimento completo, com prazos e o que acontece em cada caso, está na seção 15 da Política de Privacidade. Antes de apagar qualquer coisa, oferecemos a exportação do seu histórico.
O endereço do overlay precisa ser público porque o OBS não faz login. Justamente por isso, ele foi desenhado para não expor nada sensível: mostra apenas o que já vai aparecer na transmissão, que é vista por todo mundo mesmo. Faturamento, lista de pedidos, configuração e relatórios ficam atrás da senha do painel.
Ainda não temos tabela publicada, e não vamos inventar uma. O produto está em acesso antecipado, e o valor é combinado caso a caso junto com o escopo de operação. Escreva para contato@liveinworld.com.br que a gente conversa sobre o seu caso.
O que valer está escrito na proposta que você assinar. Encerrando o contrato, você tem 30 dias para exportar todo o seu histórico antes de qualquer exclusão, conforme a seção 15 dos Termos de Uso.
Depende do que for combinado. A ferramenta funciona sozinha nas mãos da sua equipe, e também oferecemos acompanhar a primeira transmissão para deixar tudo configurado e treinar quem vai operar. Isso entra no escopo da proposta.
Porque a alternativa é o cliente descobrir sozinho no meio de uma live. A regra interna do produto é simples: se existe na interface, funciona; se não funciona, a interface diz que não funciona, em vez de mostrar dado de exemplo.
Contagem de espectadores (o painel mostra “indisponível” em vez de estimar), integração com Instagram e TikTok (depende de aprovação das plataformas), contas separadas por usuário com permissões, cobrança de assinatura dentro do sistema, painel para gerenciar vários clientes na mesma instalação e geração de roteiro por IA.
A lista completa e atualizada, com o estado de cada item, fica na página inicial.
Nos avise em contato@liveinworld.com.br. Isso é tratado como defeito, não como detalhe — o compromisso do produto é não fingir funcionalidade em lugar nenhum.
